太陽光発電・蓄電池のご相談事例

契約した施工会社が倒産しました。

  • ケース 1

    地元でお願いした太陽光発電の施工業者が倒産したことを知りました。今後、故障や不具合があった場合、サポートがすごく心配です。 (更新日:2015/10/07)

  • ケース 2

    太陽光発電を購入して4年になります。配線が外れているため、購入した販売店に修復をお願いしようとしたところ、去年に倒産していたことがわかりました。施工保証をもらっていますので無償で修理対応してもらえるものと思っていたのですが…。 (更新日:2015/10/07)

  • ケース 3

    パワーコンディショナが止まっていたので施工店に連絡しましたが、繋がりません。その会社は倒産してしまったようです。至急、パワーコンディショナを復旧させて発電を再開させたいのですが、どこへ依頼すればいいでしょうか。 (更新日:2015/10/07)

  • ケース 4

    野だての太陽光発電を運営しています。 パワーコンディショナが完全に停止しており、施工業者に対応をお願いしようとしましたが、倒産していることがわかりました。 ちなみにパワーコンディショナの保証期間は過ぎています。早期復旧に向けて、これからどのように進めていくべきでしょうか。 (更新日:2015/10/07)

  • ケース 5

    契約したときに、無償でアフターメンテナンスしてもらえる条件を施工店からもらっていたのですが、その会社が倒産してしまいました。定 期メンテナンスは行っていきたいと思うのですが、どこに依頼すればいいでしょうか。 (更新日:2015/10/07)

  • ケース 6

    太陽光発電を契約してお金を振り込んだ後に、その会社が倒産したことがわかりました。まったく連絡が取れず困っています。 (更新日:2015/10/07)

ご相談の流れ
  • STEP1 ホームページまたは
    フリーダイヤルからご連絡

    ご相談フォームの該当項目を記入し、送信してください。お電話の方は全国対応フリーダイヤル(0120-571-880)にて受付けています。

  • STEP2 受付にてご相談内容を
    ヒヤリング

    まずはお客様のご相談内容をヒアリングいたします。ご相談内容に応じてその後の対応についてのご案内をいたします。

  • STEP3 専任の担当者より
    ご連絡

    ご相談内容を拝見し、各エリア専任の担当者よりご連絡いたします。担当者より、さらに詳しい内容をお聞きすることもあります。